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一場沒有硝煙(yan)的戰斗已開始,有的客戶(hu)很(hen)擔心銀行是否營(ying)業,作為直(zhi)接服(fu)務本(ben)地民(min)眾的金融機構(gou),資陽農商銀行、安岳(yue)農商銀行、樂(le)至農商銀行用(yong)實際(ji)行動告訴(su)他(ta)們,“農商人”做好(hao)了充分的準(zhun)ji)bei),為大(da)家提供(gong)安全貼心的服(fu)務。

由于銀行工作的特殊(shu)性,每天(tian)網(wang)點人流量(liang)較xi)螅 cun)在潛在隱患,三家農商銀行行為各網(wang)點員工配(pei)備(bei)了足夠的手套、洗(xi)手液、酒精等(deng)用(yong)品,每天(tian)都(du)會對櫃台自助(zhu)機、大(da)堂(tang)、網(wang)點出入口定點多次消毒,安排專人為客戶(hu)提供(gong)安心的服(fu)務環境chang) 筆笨炭癱3志jing)惕,嚴密有效防le)掛 楦腥炯按(an) bo)。

為了在防疫抗疫期(qi)間讓(rang)客戶(hu)取錢安心,三家農商銀行都(du)加強收付現金消毒保障,迅(xun)速采購(gou)各類消毒設施對現金中心庫(ku)區進行消毒,所(suo)有回籠的現金先消毒再使用(yong),其中對醫院(yuan)、診(zhen)所(suo)等(deng)特殊(shu)場所(suo)的現金消毒後單獨(du)存(cun)放,不(bu)再流通。對對外支付的現金(含(han)自助(zhu)取款機),均使用(yong)新券或者消毒以yuan)蟺陌順尚氯 /p>

高效撥付防控疫情專項經費

疫情發生以yue)矗 恃襞┤桃性詼怨 嘶hu)服(fu)務保障方(fang)面,全力發揮承擔社會責任(ren)的角色擔當(dang),為政府撥付防控疫情專項經費yan) gong)高效服(fu)務。在接到區財(cai)政撥付專項經費通知後,迅(xun)速響應(ying),連夜部署(shu)相關支行對接工作,積(ji)極(ji)主動聯系當(dang)地財(cai)政,優先辦理專項資shi)鴰 σ滴瘢  ΡU舷紙鷸  R 櫚dang)前(qian),服(fu)務刻不(bu)容緩。

吹(chui)響肺炎疫情群防群控“an)罄 取/strong>

為加強對公眾防疫意識、知識的了解(jie),樂(le)至農商銀行印制宣傳資料10萬份,各營(ying)業網(wang)點設置宣傳台向(xiang)辦理業務的群眾宣傳防疫知識,並將《基層疫情防控注意事項》張(zhang)貼在營(ying)業場所(suo)顯著(zhu)位置,並結合網(wang)點宣傳實際(ji)通過電視機節(jie)目播(bo)放疫情防控注意事項,通過LED顯示屏播(bo)放省(sheng)市縣疫情防控宣傳口號,切(qie)實提升和增強公眾對疫情防控的重視程度,提醒客戶(hu)不(bu)去人群hao)薌 Α 骱hao)口罩、配(pei)合政府和村(社區)開展疫情工作,通過我行電子銀行產品辦理各類業務,減少到營(ying)業網(wang)點門櫃辦理業務的次wen)/p>

同心抗“疫”  為客戶(hu)提供(gong)特色服(fu)務

對于較為緊急(ji)且不(bu)熟(shu)悉線(xian)上渠道辦理業務的客戶(hu)。安岳(yue)農商銀行干部員工提供(gong)非常(chang)時期(qi)的特色服(fu)務。1月30日(ri),北大(da)街支行一客戶(hu)貸款即將到期(qi)且還利息的資shi)鷦謁ta)行銀行卡,本(ben)人因還在隔(ge)離觀察期(qi)無法(fa)取款如期(qi)償(chang)還,十(shi)分焦急(ji)。了解(jie)到客戶(hu)當(dang)前(qian)的困難,支行行長帶(dai)上口罩、手套和酒精到客戶(hu)家中,將客戶(hu)手機和銀行卡用(yong)酒精消毒後,指導客戶(hu)下載雲閃(shan)付進行轉賬,及時償(chang)還利息,在解(jie)決客戶(hu)還款之急(ji)的同時有效防控不(bu)良(liang)攀升,贏得了客戶(hu)好(hao)評。

防疫抗疫   普惠(hui)萬家

為減少人員外出辦理業務,三家農商銀行均按(an)照四川農信(xin)要求,對個(ge)人定期(qi)存(cun)款產品政策做出如下調整︰若您持有四川農信(xin)2020年02月29日(ri)(含(han))至2020年02月29日(ri)(含(han))期(qi)間到期(qi)的、未約定轉存(cun)的個(ge)人定期(qi)存(cun)款(含(han)整存(cun)整取定期(qi)存(cun)單、定期(qi)一本(ben)通存(cun)折、紙質(zhi)個(ge)人大(da)額存(cun)單),我們將按(an)照您原(yuan)定期(qi)存(cun)款利率計付du) 020年3月31日(ri),您可選擇在疫情相對平穩後到四川農信(xin)營(ying)業網(wang)點辦理續存(cun)或支取。

記者 李小鳳(feng)


責任(ren)編輯︰黃瑞

審(shen)核︰李見知

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